说明

在云虚拟主机详情页中可获取FTP账户信息，修改FTP密码及控制FTP的状态

1.修改FTP密码后，如果使用新密码无法登陆，请先按原来密码登陆，新密码稍后生效。

2.为了保障安全，防止弱口令，密码长度应为8-30位，必须同时包含大小写字母和数字，可包含特殊字符()~!$%^&-+|{}[]:;<>,.

3.如果仅修改FTP状态，则无需填写FTP密码。

4.默认FTP连接端口为21。

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2. 操作步骤

一、找到您的虚拟主机信息

1.登录控制台->云虚拟主机->云虚拟主机管理。

2.选择需要连接FTP的云虚拟主机，点击管理，进入主机详情页。

3.找到上传地址、端口号、用户名、密码。

二、上传方法

1.选择上传工具，上传工具有很多，如：FlashFXP、CuteFTP等，操作上都是大同小异，这里就以FlashFXP作为演示。

2.点击“站点”->“站点管理器”，或者快捷键F4，即可打开站点管理器，然后新建一个FTP连接，填写上传地址、端口、账号、密码，之后点击应用 -> 连接，即可连接到虚拟主机的FTP。

3.如下图，其中database是数据库备份目录，logfiles是网站日志目录，wwwroot是网站程序目录，请将您的网站程序上传至wwwroot目录。

三、常见问题及解决方法

1.链接失败的原因有可能是账号或者密码错误，请确保账号或者密码中不包含空格，如果密码错误可以到控制台重设FTP密码。

2.如果上传失败可以尝试改变主动/被动模式。

3.如果有技术问题，可在控制台内提交工单，咨询群英7*24小时技术支持。